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トルマリンほっと 返品規程

「トルマリンほっと」の返品規定について、詳細をまとめました。


1.返品が可能な期限
商品到着日から14日以内であれば返品ができます。未使用で汚れや破損のない状態で返送してください。
*15日以上を経過した商品の返品はお受けできません。
 
 
2.返品の相談・ご連絡先
まずは、お電話にて、下記までご連絡ください。
06-6160-6080 担当:安茂(あんも)
受付時間  平日 10:00〜17:00
 
 
3.返金について
・クレジットカードの場合 
商品のご返送を確認後、カード会社経由での返金となります。
各カード会社の締日により、いったん口座から引落し後、翌月以降にカード会社から返金する場合があります。諸事情により、弊社から返金する場合は別途ご案内いたします。
 
・銀行振り込みの場合
お電話にて返品連絡時、返金先の振り込み先の口座番号をお知らせください。
振り込み手数料はご負担いただきます。
 
 
4.返品方法
到着時と同じように梱包していただくよう、お願い致します。
部品を紛失・破損された場合は、実費を請求する場合がございます。
 
 
5.返品の商品返送先
〒533-0021
大阪市東淀川区下新庄5-2-18
株式会社タオ トルマリン事業部 返品係
*返送料はご負担ください。