お客様からよくいただくご質問を掲載させていただきましたのでご覧ください。
ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
全ての業種
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保証期間はどれくらいですか。
全ての商品に、ご購入から1年間の保証をお付けしております。
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ウォーマーとセットで購入したいけど、ホットパックはおなか用（M）や首用（L）にしたい。
店舗様に合わせてお選びいただけます。
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トルマリンホットパックのウォーマー（保温庫）は、どんな基準でタイプを選べばよいのでしょうか？
ご使用するベッド台数や、患者様の回転状況に応じてお選びください。
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トルマリンホットパックは、何時間ぐらいウォーマーに入れておけばいいのですか？
タイマーをセットし、患者様にお使いになる3～4時間ぐらい前から温めてください。
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一度、使ったトルマリンホットパックはどれぐらいの時間、ウォーマーで温めればいいですか？
10分使用後であれば、ウォーマーに再び30分ほど入れていただければ使用できる温かな状態になります。
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トルマリンホットパックの実際の温かさや、触り心地がわからないので、購入するのを迷っています。
「トルマリンホットパックの2週間無料お試し」がございますので、一度ご購入前にご利用ください。
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電子レンジで温める事はできるのでしょうか。
申し訳ありませんが、電子レンジのご使用はお控えください。
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暑い夏場にトルマリンホットパックは使えますか？
トルマリンホットパックを断られる方はほとんどいらっしゃいません。
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ペースメーカーや妊娠中の方にトルマリンホットパックは使用できますか？
ペースメーカーや胎児に影響のある電気刺激等は発生しません。
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今使っているカバーが破れてきたが、カバーだけの購入はできるの？
替えカバーの販売も行っております。
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